Área de atuação

Negaram o capacete… mas o desenvolvimento não espera.

O plano alegou que a órtese craniana está fora do rol da ANS e negou o custeio.

Órtese craniana para bebês

O uso do capacete para corrigir assimetrias cranianas é indicado por médico especialista e tem prazo: quanto mais novo o bebê, mais o crânio responde ao tratamento. Adiar não é neutro, é perder resultado.

Os planos costumam negar o custeio alegando falta de previsão no rol da ANS. A justiça brasileira entende que, havendo indicação do especialista, essa negativa é abusiva: o rol não pode se sobrepor à prescrição médica.

Atuamos com pedido de liminar para que a órtese seja fornecida antes do fim do processo, com a prova reunida desde o primeiro dia.

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Veja em 1 minuto

O caminho da negativa até o capacete liberado.

Lemos a negativa e o relatório médico, montamos o pedido de liminar e protocolamos. O juiz analisa logo no início do processo. É essa decisão que libera o tratamento enquanto o resto é discutido.

O vídeo explica esse caminho no caso que mais chega aqui: a órtese craniana negada pelo plano.

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Vídeo · 1 minEntenda como garantimos o direito ao tratamento do seu filho.

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O que fazer agora

Três coisas resolvem a maior parte do caminho. Nenhuma delas custa dinheiro.

  1. 01

    Guarde a negativa por escrito

    Peça ao plano a recusa formal com número de protocolo. É esse documento que sustenta o pedido de liminar. Negativa por telefone não serve.

  2. 02

    Reúna o relatório médico

    O laudo do especialista, com a indicação do tratamento e a justificativa clínica, é a prova central do processo.

  3. 03

    Mande no WhatsApp

    Analisamos os documentos e dizemos, com honestidade, se cabe ação e em quanto tempo costuma sair a decisão.

Dúvidas sobre esta área

Perguntas que aparecem em quase todo caso assim.

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O próximo passo

Mande a negativa. A gente diz o que dá para fazer.

Análise sem compromisso. Se o caso não tiver chance real, dizemos isso. É mais útil para você do que uma ação que não vai a lugar nenhum.

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